سياسة الخصوصية

من نحن

تبني World AI X ("World AI X" أو "نحن") مع عملائها مؤسسات تعمل بالذكاء الاصطناعي بشكل أصيل، وتشغّلها عبر World AI OS. لدينا فرق في فانكوفر (كندا) ولارنكا (قبرص) والرياض (السعودية). ونحن المسؤولون عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة.

للاستفسارات والطلبات المتعلقة بالخصوصية: hello@worldaix.com. وهذا العنوان هو أيضًا جهة الاتصال المعتمدة لدينا في شؤون الخصوصية.

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما نحتاج إليه للرد عليك وتشغيل الموقع.

• البيانات التي تقدمها لنا. عند إرسال نموذج التواصل نتلقى بريدك الإلكتروني المهني واسمك الأول واسم العائلة ومسماك الوظيفي ورقم هاتفك وشركتك وقطاعك وحجم الشركة وبلدك ورسالتك. وإذا راسلتنا أو حجزت مكالمة أو تقدمت لوظيفة، فنتلقى ما ترسله.
• بيانات الحجز. إذا حجزت مكالمة عبر رابط Calendly، فإن Calendly تجمع اسمك وبريدك والموعد الذي اخترته وتشاركها معنا.
• البيانات التقنية. يعالج مزوّد الاستضافة لدينا والخدمات الخارجية المستخدمة في عرض الموقع عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات المطلوبة والأوقات ضمن سجلات الخوادم، لأغراض الأمان وتقديم الموقع.
• التفضيلات المخزَّنة في متصفحك. نحفظ اختيارك للعرض الفاتح أو الداكن في التخزين المحلي لمتصفحك، ويبقى على جهازك.
• صفحة المصدر. يسجّل نموذج التواصل الصفحة التي أرسلته منها، لنوجّه طلبك إلى الجهة المناسبة.

لا نجمع عن قصد بيانات شخصية حساسة. يُرجى عدم إدراج بيانات أعمال سرية أو بيانات اعتماد أو معلومات صحية أو مصرفية في النموذج. وحتى تاريخ هذه النسخة، لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أدوات تحليل أو بكسلات وسائل التواصل الاجتماعي. وإذا تغيّر ذلك فسنحدّث هذه السياسة، ونطلب موافقتك مسبقًا حيثما يشترط القانون.

كيف نستخدم البيانات

• الرد على الاستفسارات وترتيب الاجتماعات وتحديد نطاق رحلات الاستكشاف وغيرها من المشاريع.
• تقييم طلبات التوظيف والرد عليها.
• تشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه ومنع إساءة استخدامه.
• إرسال رسائل متابعة تتعلق بطلبك. ولا نرسل رسائل تسويقية أو نشرات بريدية إلا إذا طلبتها أو أجاز القانون ذلك، وتتضمن كل رسالة إمكانية إلغاء الاشتراك.
• الوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية والتنظيمية، وإثبات الحقوق القانونية أو الدفاع عنها.

الأسس القانونية (المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وما يماثلها)

حيثما تنطبق اللائحة الأوروبية GDPR أو اللائحة البريطانية UK GDPR، نستند إلى: موافقتك عند إرسال نموذج أو طلب التواصل معك؛ والإجراءات السابقة للتعاقد بناءً على طلبك عند استفسارك عن خدماتنا؛ ومصالحنا المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه والرد على الاستفسارات التجارية وتطوير خدماتنا، بما يوازن مع حقوقك؛ والالتزام القانوني حيثما يوجب القانون الاحتفاظ بالبيانات أو الإفصاح عنها. ولك سحب موافقتك في أي وقت.

مع من نشارك البيانات

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات. ونشاركها فقط مع:

• مزوّدي الخدمات الذين يستضيفون الموقع ويعالجون الاستفسارات نيابةً عنا، ومنهم Netlify (الاستضافة)، وGoogle (Workspace وSheets والبريد الإلكتروني لتخزين النماذج واستلامها، وGoogle Fonts لعرض الخطوط)، وCalendly (جدولة المواعيد)، وTypeform (نماذج التقديم والاستقبال المرتبطة من الموقع). ولا يجوز لهم استخدام البيانات إلا لتقديم خدمتهم لنا.
• فرق World AI X التي تحتاج إلى البيانات للتعامل مع طلبك.
• المستشارين المهنيين والجهات التنظيمية والسلطات حيثما يقتضي القانون ذلك أو لحماية الحقوق والسلامة.
• الجهة الخلف في حال الاندماج أو التمويل أو بيع الأعمال، مع ضمان حماية مكافئة للبيانات.

النقل الدولي للبيانات

نعمل في كندا وقبرص والسعودية ومنطقة الخليج، ويخزّن مزوّدو الخدمات بياناتٍ في عدة دول، منها الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي. لذلك قد تُعالَج بياناتك خارج بلد إقامتك حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. وعند اللزوم نعتمد ضمانات مثل البنود التعاقدية النموذجية أو قرار الملاءمة، ونشترط على المزوّدين حماية البيانات بمستوى مماثل.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

• الاستفسارات عبر النموذج أو البريد: حتى 24 شهرًا بعد آخر تواصل بيننا، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها، ما لم يقتضِ مشروع أو التزام قانوني مدة أطول.
• طلبات التوظيف: حتى 12 شهرًا بعد شغل الوظيفة، ما لم تطلب الاحتفاظ ببياناتك لوظائف مستقبلية.
• سجلات الخوادم: مدة قصيرة يحددها مزوّد الاستضافة، وعادةً لا تتجاوز 90 يومًا.
• السجلات اللازمة للعقود والضرائب والمحاسبة: للمدة التي يوجبها القانون.

حقوقك

بحسب بلد إقامتك، قد يكون لك الحق في:

• الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها؛
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
• حذف بياناتك، أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها؛
• سحب الموافقة التي منحتها دون التأثير في المعالجة السابقة؛
• الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل (GDPR)؛
• الاعتراض على بيع البيانات الشخصية أو مشاركتها (كاليفورنيا). ونحن لا نقوم بأيٍّ منهما؛
• عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوقك.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على hello@worldaix.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك، وسنرد خلال المدة التي يسمح بها القانون، وعادةً خلال 30 يومًا. ويمكنك كذلك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة: في كندا، مكتب مفوض الخصوصية الكندي أو مكتب مفوض المعلومات والخصوصية في كولومبيا البريطانية؛ وفي قبرص، مكتب مفوض حماية البيانات الشخصية؛ وفي السعودية، الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)؛ وفي غيرها، الجهة المحلية لحماية البيانات.

الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع حساسية البيانات، منها الاتصالات المشفّرة (HTTPS) وضوابط الوصول إلى الأنظمة التي تخزّن الاستفسارات وتقييد الوصول الداخلي. ولا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا. وإذا تسبب اختراق في خطر حقيقي لضرر جسيم، فسنُبلغ المتضررين والجهات التنظيمية وفق ما يقتضيه القانون.

الأطفال

الموقع موجَّه إلى جمهور الأعمال وليس مخصصًا لمن هم دون 16 عامًا. ولا نجمع بيانات من الأطفال عن قصد. وإذا اعتقدت أن طفلًا أرسل إلينا بيانات، فتواصل معنا وسنحذفها.

روابط المواقع الأخرى

يتضمن الموقع روابط إلى مواقع وخدمات تابعة لجهات خارجية، منها World AI University (waiu.org) وLinkedIn وX. وممارسات الخصوصية لديها مستقلة عنا ولا تشملها هذه السياسة.

تعديل هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة لتعكس تغيّر ممارساتنا أو القانون. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة آخر مراجعة. وعند إجراء تغييرات جوهرية سنعرض إشعارًا واضحًا على الموقع.